Entrevista a Luis Gerardo Ramírez Villela, Socio de Müggenburg, Gorches y Peñalosa

Continuamos con la serie de entrevistas que estamos realizando desde Gericó Associates para compartir con nuestros lectores la visión y anticiparnos a lo que está por venir tras la crisis provocada por el Covid-19 desde la perspectiva de Socios Directores, General Counsel y Directores de Marketing y Comunicación de firmas de abogados, tanto en España como en Latinoamérica. En esta ocasión publicamos una entrevista a Luis Gerardo Ramírez Villela, Socio de la firma mexicana Müggenburg, Gorches y Peñalosa.

1. ¿Cuáles son las máximas prioridades de su firma en el convulso contexto actual?

Nuestra prioridad es mantener informados a nuestros clientes sobre la situación actual en todo contexto legal y asesorarlos sobre cualquier posible conflicto o controversia que pudiera presentarse en sus operaciones ante la problemática actual, atendiendo a sus respectivos segmentos de comercio o industria.

Asimismo, estamos enfocados en mantener nuestra sanidad financiera, que al día de hoy, nos ha permitido afrontar el contexto actual de una manera adecuada, sólida y en protección de todos los miembros de nuestra firma.

2. ¿Se ha replanteado la estrategia de su firma a raíz del nuevo contexto?

No de momento, nuestra estrategia continúa y continuará como se ha venido trabajando hasta la fecha y se replantearía, en todo caso, una vez que analicemos el nuevo contexto económico mundial. No obstante, es importante mencionar que desde hace varios años nos hemos preparado para prestar servicios remotos y hemos realizado ajustes en nuestros sistemas para ser más eficientes y seguros para el beneficio de nuestros clientes.

3. ¿Cuáles son las principales iniciativas que ha lanzado su firma para encarar la situación?

Hemos preparado material para el público general explicando el contexto de diversas cuestiones legales a la luz de la pandemia y estamos en contacto con nuestros clientes para cualquier análisis en relación con lo anterior. Asimismo, estamos trabajando en otras plataformas con firmas extranjeras para dar un panorama general a los clientes que tienen inversiones en México.

4. ¿Cuáles son los servicios más solicitados a su firma en el contexto actual?

Actualmente, las consultas y/o servicios más solicitados van relacionados con nuestra práctica en temas corporativos, contractuales, financieros, laborales y contenciosos.

5. ¿Cuáles cree que son las mayores preocupaciones de sus clientes en el contexto actual?

En este momento, una de las principales preocupaciones va relacionada con cuestiones laborales y la implicación de la terminación de las relaciones individuales de trabajo.

Algunas otras que están tomando importancia son las contenciosas – respecto de incumplimientos de contratos o conflicto entre accionistas –, las corporativas – respecto de la disolución y liquidación de sociedades –, así como las financieras – respecto a la obtención de financiamientos o el refinanciamiento de adeudos –; aunque seguramente veremos próximamente el tema de concursos mercantiles.

6. ¿Cuáles crees que son los principales errores que se están cometiendo desde las firmas en este momento?

De momento tenemos que hacer frente a una contingencia que no sabemos cuanto va a durar, y en ese contexto, estudiar y prepararnos para la recesión económica analizando los posibles escenarios y consecuencias, para continuar prestando un servicio de alta calidad a los clientes en la forma más eficiente posible en tiempo y costo.

Considero que aquellas firmas que no se preparen para el futuro y trabajen en anticipar las necesidades y escuchar las inquietudes de sus clientes podrán verse afectados en su momento.

7. ¿Ha cambiado su percepción sobre la importancia del Marketing Jurídico, la Comunicación Legal y el Desarrollo de Negocio? En caso afirmativo, ¿en qué sentido?

No, mantenemos nuestra convicción de que sin duda alguna hoy en día el Marketing Jurídico, la Comunicación Legal y el Desarrollo de Negocio dentro de una firma de abogados es esencial para su crecimiento y desarrollo. Nosotros estamos generando nuevas plataformas y utilizando herramientas de tecnología avanzada para dar excelencia en nuestro servicio y satisfacer a los clientes en todos sentidos.

8. ¿Qué escenario cree que se avecina tras la estabilización de la pandemia?

En el contexto de lo que hemos vivido en cuanto al trabajo remoto (home office), me parece que es una herramienta que llegó para quedarse y que generará beneficios en todos los sentidos.

Asimismo, nos encontramos ante grandes áreas de oportunidad para desarrollar mejor nuestro trabajo con herramientas de tecnología que harán más eficiente nuestro trabajo en tiempo y costo, y que, por consiguiente, nos permitirán generar más clientes ante el complicado escenario que se avecina en cuanto a temas legales como se ha dado en cada crisis económica a nivel mundial.

Nosotros nos hemos preparado para todos estos cambios y seguimos analizando y utilizando distintos sistemas tecnológicos que nos harán ser más eficientes y permitirán dar un mejor servicio a nuestros clientes bajo los más estrictos protocolos de seguridad de nuestra información y la de nuestros clientes. Nuestra prioridad es ir a la vanguardia y prestar servicios de excelencia.

9. ¿Qué sectores productivos y áreas de práctica cree que serán los protagonistas tras la estabilización de la pandemia?

Sin duda alguna, el sector financiero, el sector salud, el sector servicios (incluyendo los servicios legales) y el de telecomunicaciones serán los principales protagonistas. En segundo plano, podemos mencionar a los sectores de alimentos y bebidas, comercio electrónico, logística y tecnología.

Respecto de las áreas de práctica, sin duda las áreas corporativa, bancaria y financiera, fusiones y adquisiciones, laboral y litigio – civil, mercantil y administrativo – serán las protagonistas en la prestación de servicios legales.

10. ¿Cuáles cree que serán las principales medidas que tomará su firma para hacer frente a ese escenario?

Hoy por hoy, nuestra firma se encuentra preparada para este escenario. Contamos con personal capacitado y continuaremos trabajando en mantener informados a nuestros clientes sobre cualquier tema relacionado con dichos sectores productivos y nuestras áreas de práctica.

Gericó Associates es la primera consultora de Marketing Jurídico, Comunicación Legal y Desarrollo de Negocio en Europa y Latinoamérica. Si necesita que le asesoremos sobre la adaptación de su firma a la situación generada por el Covid-19, escríbanos pulsando aquí.